Términos y Condiciones


Cuenta Círculo momento

Lee cuidadosamente estos términos y condiciones. Al ingresar y usar el programa de recompensas Círculo momento, aceptas de conformidad estos términos descritos y todos los términos incorporados a que se haga referencia. Si no aceptas el total de estos términos, no podrás participar en el programa de recompensas.
Estos términos de uso aplican en tu acceso y participación en el programa de recompensas Círculo momento que es operado por Servicios Administrativos OSLO S.A. de C.V (de ahora en adelante "la empresa") con domicilio en Blvd. Enrique Mazón Lopez 626, Colonia Café Combate, en Hermosillo, Sonora C.P. 83165. Estos términos y condiciones aplican única y exclusivamente para las barras andatti momento ESPRESSO participantes ubicadas en territorio mexicano. Estos términos y condiciones no alteran en ninguna manera los términos y condiciones de cualquier otro acuerdo que puedas tener con La empresa sobre productos, servicios u otros. La empresa se reserva el derecho de cambiar o modificar estos términos de uso o cualquier política, preguntas frecuentes o guía perteneciente a la cuenta Círculo momento en cualquier momento y bajo su criterio. Cualquier cambio o modificación será efectiva de inmediato una vez publicado en www.andattimomentoespresso.com/tarjeta, renunciando a cualquier derecho que puedas tener por recibir una noticia en específico sobre dichos cambios o modificaciones personalmente. Con el solo uso de los beneficios del programa de recompensas Círculo momento confirmará tu aceptación de dichos cambios o modificaciones; por lo tanto, deberás revisar estos términos de uso y sus políticas frecuentemente para entender los términos y condiciones que apliquen al programa de recompensas Círculo momento. Si no estás de acuerdo con los términos, deberás de dejar de participar en el programa de recompensas Círculo momento. Este programa no acepta el uso para cualquiera menor a 13 años. Si tú estás dentro de 13 y 17 años, sólo puedes utilizar la Tarjeta Círculo momento bajo la supervisión de tus padres o de un tutor que acepte los términos y condiciones.

Información General del Programa de recompensas Círculo momento

El programa de recompensas Círculo momento es la manera en la que andatti momento ESPRESSO recompensa y agradece a sus clientes la preferencia y la lealtad por consumir en nuestros puntos de venta andatti momento ESPRESSO. Para comenzar a utilizar el programa de recompensas Círculo momento y recibir los beneficios del programa, necesitas afiliarte al programa de recompensas Círculo momento. Se deben de seguir los siguientes pasos:
1. Solicitar Tarjeta Círculo momento en puntos de venta andatti momento ESPRESSO, la cual no tiene costo en la compra mínima de $20 pesos M.N. Al solicitar la tarjeta se considera en Pre Afiliación con beneficios limitados, los cuales constan solamente de la acumulación de los puntos con formas de pagos participantes y sin ser contemplado para promociones. Para recibirla deberás proporcionar tu número celular personal de contacto.
2. Para completar todos los beneficios del programa de recompensas, poder hacer uso de los puntos acumulados para canjearlos por productos de andatti momento ESPRESSO y recibir promociones especiales, debe completar el proceso de afiliación en www.andattimomentoespresso.com/tarjeta, andatti momento app o al 01 800 112 2337 y proporcionar la siguiente información: Nombre, contraseña, fecha de nacimiento, número de Tarjeta Círculo momento, género, número de verificación de tarjeta Círculo momento y dirección de correo electrónico personal. Los campos señalados serán obligatorios. Si no cuentas con correo electrónico, deberás registrarte llamando al 01 800 112 2337 para omitir el dato de correo electrónico si deseas.

¿Cómo consulto el saldo en puntos y saldo prepago de mi cuenta Círculo momento?

Puedes ingresar a www.andattimomentoespresso.com/tarjeta o a la app móvil andatti momento app, así como llamar al 01 800 112 2337 para verificar saldos y movimientos, podrás utilizar como usuario para identificarte el teléfono, correo electrónico o número de tarjeta proporcionado.
Una vez afiliado en el programa de recompensas con los datos necesarios, podrá iniciar a recibir los beneficios. Lo acumulado en el programa de recompensas no se considerara como dinero en efectivo, solo se podrá utilizar para comprar única y exclusivamente en el puntos andatti momento ESPRESSO dentro del territorio nacional. Por lo cual los montos pagados con los puntos acumulados con la cuenta no serán considerados en la facturación de dicho consumo.
Tu saldo en puntos y saldo prepago de la cuenta bajo el programa de recompensas Círculo momento son personales por lo que no se pueden vender, transferir, asignar, cambiar por dinero o compartir con un tercero. Cualquier pago realizado con saldo en puntos, no generará el beneficio de acumular de nueva cuenta al saldo en puntos del programa y no son considerados en caso de solicitar facturar.
La empresa se reserva el derecho de cancelar tu cuenta y/o tu participación en el programa de recompensas Círculo momento, si considera que has violado los términos y condiciones de uso, o es fraudulento o ilegal; o utilizado en violación de los términos y condiciones. La empresa también se reserva el derecho de dar de baja cualquier cuenta del programa de recompensas Círculo momento. Cualquier afiliado al programa de recompensas Círculo momento que lleve un (1) año sin actividad será dado de baja. Sin actividad es definido como ninguna actividad de compra registrada en dicha cuenta Círculo momento. La empresa se reserva el derecho de terminar, descontinuar o cancelar el programa de recompensas Círculo momento en cualquier momento sin necesidad de notificarte.

¿Cómo acumulo puntos en mi cuenta Círculo momento?

A todo afiliado al momento de realizar una compra de los productos de andatti momento ESPRESSO y presentando su tarjeta Círculo momento, código QR de su cuenta o alguna de las herramientas personalizadas que lo identifican como miembro del programa de recompensas Círculo momento, se le acumulará en su cuenta los puntos equivalentes a su compra dependiendo del nivel en el que se encuentra en el programa de recompensas. Para poder utilizar los puntos, deberá cubrir el equivalente en puntos del monto total o parcial de él o los productos que desea llevar de los puntos de venta andatti momento ESPRESSO participantes y/o en andatti momento app. En caso de cubrir parcialmente la cuenta con puntos deberá completar su pago con saldo prepago. Para este programa, 1 punto equivale a $1 peso M.N. El pago con puntos no generan más puntos.
Ninguna tarjeta de crédito, crédito en línea protegido por sobregiro o cuenta de depósito está asociada con la Tarjeta Círculo momento. Cualquier monto en tu cuenta Círculo momento será sin reembolso y no podrá ser redimido por dinero en efectivo. La empresa no aumentará, pagará o acreditará ningún interés, dividendo, ganancia u otras adquisiciones en fondos depositados en una cuenta Círculo momento.
No existe ni un monto en puntos máximo o mínimo para acumular en cuenta Círculo momento. Los afiliados al programa de recompensas Círculo momento no recibirán un estado de cuenta de cada acumulación en puntos en la cuenta Círculo momento. Puedes revisar el saldo en puntos y saldo prepago de tu cuenta Círculo momento o transacciones recientes de tu cuenta Círculo momento en www.andattimomentoespresso.com/tarjeta, en la app móvil andatti momento app o hablando al 01 800 112 2337. Tendrás que tener disponible tu Tarjeta Círculo momento, teléfono o correo electrónico. El saldo en puntos y saldo prepago de tu cuenta Círculo momento aparecerá también en el recibo que te entreguen en la caja en el punto de venta. El recibo indicará que la venta fue hecha usando tu cuenta Círculo momento y te dará tu saldo en puntos y saldo prepago. Deberás guardar todos tus recibos y revisar online o por andatti momento app tu estado para asegurarte que tu saldo está correcto.
Nos reservamos el derecho de corregir el saldo en puntos de tu cuenta Círculo momento si creemos que un error de marcaje, facturación o de administración haya ocurrido. Si tienes alguna duda respecto a tu historial de transacciones o alguna corrección o tienes en disputa alguna transacción o corrección que ha sido realizada en contra de tu cuenta Círculo momento, por favor llama Servicio al cliente al 01 800 112 2337 llevaremos a cabo una investigación y te comunicaremos los resultados y corregiremos cualquier error que verificaremos lo más rápido posible al término de la investigación. Si no se encontró un error, te comunicaremos la explicación. No nos hacemos responsables por cualquier error de facturación a menos que nos hayas dado aviso durante los siguientes 30 días de la fecha en que se llevó a cabo la transacción en cuestión.

¿Pueden expirar mis puntos o cuenta Círculo momento?

En caso de que la cuenta Círculo momento no presente con por lo menos un (1) registro de compra o recarga en los primeros 6 meses del año en curso (enero – junio), los puntos de la cuenta reiniciarán en cero (0) el día 01 de julio del año en curso. En caso de que la cuenta Círculo momento no presente con por lo menos un (1) registro de compra o recarga en los últimos 6 meses del año en curso (julio – diciembre), los puntos de la cuenta reiniciarán en cero (0) el día 01 de enero del año en curso.
Si no registra movimientos en la cuenta del programa de recompensas Círculo momento en un período de un (1) año, automáticamente se cancelará y perderá su afiliación al programa, saldos acumulados y datos de su historial. Transcurrido el plazo señalado si el cliente desea reactivar su cuenta, dicho registro será únicamente como cliente nuevo.
Deberás de monitorear tus transacciones y balances de tu cuenta cuidadosamente. Como tu cuenta Círculo momento puede ser utilizada como efectivo para compras en puntos de venta andatti momento ESPRESSO, eres responsable por las transacciones asociadas a tu cuenta, incluyendo transacciones no autorizadas.

¿Qué hacer en caso de robo/ extravío/ destrucción de mi tarjeta Círculo momento?

Si tu tarjeta Círculo momento es extraviada, robada o destruida, la Tarjeta puede ser reemplazada con el saldo en puntos y saldo prepago de la actual acudiendo a cualquiera de los puntos de venta andatti momento ESPRESSO. Dicha tarjeta tendrá un costo de $15 pesos M.N., y deberá registrarla mediante su usuario y contraseña al 01 800 112 2337.
Se podrán cambiar los términos de este contrato en cualquier momento, incluyendo todos los derechos y obligaciones que cualquiera de las partes tenga. Si tienes una cuenta Círculo momento afiliada, te notificaremos de los cambios vía email o cualquier medio de comunicación que tengas registrado. En adición, se subirán los términos y condiciones del acuerdo modificado en nuestro sitio web. Como lo permite la ley, cualquier cambio sumatoria o eliminación será efectivo desde el momento en que se suba al sitio web o como te lo hagamos saber.
andatti momento ESPRESSO y sus afiliados no garantizan que las cuentas del programa de recompensas Círculo momento tendrán siempre acceso o serán siempre aceptadas. andatti momento ESPRESSO y no tendrán la responsabilidad por cualquier daño o perjuicio como consecuencia por acceso no autorizado, o alteración, robo o destrucción de una cuenta de Círculo momento por accidente, mal uso o fraudulento por dispositivos personales o de un tercero, o como resultado de cualquier atraso o error de cualquier circunstancia fuera de nuestro control. Este acuerdo es la declaración completa y exclusiva del acuerdo entre tú y andatti momento ESPRESSO, y esta sobre cualquier otro acuerdo previo.

¿Qué necesito para obtener los beneficios del programa de recompensas Círculo momento?

Para obtener los beneficios del programa de recompensas Círculo momento es obligatorio ser el titular de la cuenta e identificarte como afiliado al programa de recompensas con tu tarjeta Círculo momento o alguna de las herramientas personalizadas que lo identifican como miembro del programa de recompensas Círculo momento.
Las cuentas del programa de recompensas Círculo momento no son transferibles. No se podrán fusionar, ni traspasar, saldos y/o datos entre 2 o más afiliados al programa de recompensas Círculo momento, aun y cuando sean propias o de terceros.
Vigencia de Afiliación. Si la cuenta no registra movimientos en el programa de recompensas Círculo momento en un período de un (1) año, automáticamente se cancelará y perderá su afiliación al programa, saldos acumulados y datos de su historial. Transcurrido el plazo señalado si el cliente desea reactivar su cuenta, dicho registro será únicamente como cliente nuevo.
Bajo ninguna situación se regresará dinero en efectivo equivalente a su saldo en puntos y/o saldo prepago.
En caso de que la cuenta Círculo momento no presente con por lo menos un (1) registro de compra o recarga en los primeros 6 meses del año en curso (enero – junio), los puntos de la cuenta reiniciarán en cero (0) el día 01 de julio del año en curso. En caso de que la cuenta Círculo momento no presente con por lo menos un (1) registro de compra o recarga en los últimos 6 meses del año en curso (julio – diciembre), los puntos de la cuenta reiniciarán en cero (0) el día 01 de enero del año en curso.
Las compras que se realizan con saldo en puntos no generarán saldo en puntos de nueva cuenta en el mismo.
En caso de cancelación de la cuenta del programa de recompensas Círculo momento, por cierre de la plaza de barras solo no se rembolsará el saldo disponible con el que cuente por concepto de recargas de prepago en ese momento.
En caso de extravío, es responsabilidad únicamente del cliente, por lo que deberá solicitar la reposición de dicha tarjeta en cualquiera de los puntos andatti momento ESPRESSO, la cual tendrá un costo de $15 M.N., y deberá registrarla mediante su usuario y contraseña al 01 800 112 2337; así, el cliente conservará su saldos en Tarjeta andatti momento ESPRESSO e historial.
El cliente tiene derecho a solicitar reposición sin costo y se le entrega directamente en ventanilla de cada punto andatti momento ESPRESSO, solamente en los casos que la banda magnética tenga problemas. No aplica reposición sin costo en los casos que se encuentre rota en su totalidad o parcialmente.
Para aclaraciones de saldos y movimientos, comunicarse 01 800 112 2337 debiendo contar con su métodos de identificación al programa de recompensas Círculo momento y ticket(s) en relación aclarar.
Solo se podrán actualizar los datos personales del cliente, específicamente de contacto y/o colonia, por medio de la página web www.andattimomentoespresso.com/tarjeta, o comunicarse al 01 800 112 2337.
Si tienes alguna pregunta respecto a este acuerdo o tu cuenta Círculo momento, por favor visítanos en nuestro website en www.andattimomentoespresso.com/tarjeta o llámanos 01 800 112 2337.

¿Qué beneficios tiene Círculo momento?

  1. Acumulación de puntos: Se obtiene el porcentaje asignado por nivel de todas las compras (en pago que aplique) en puntos para poder comprar productos en punto de venta.
  2. Regalo de cumpleaños: Se bonificarán puntos a la cuenta Círculo momento en el transcurso del mes que registró el cliente como su cumpleaños.
  3. Refill/ relleno. Se ofrecerá el servicio de refill/ relleno a clientes del programa de recompensas Círculo momento con un contenido limitado a 590 ml, a un precio de menos $3 pesos M.N. sobre el precio de refill/ relleno de 590 ml. El tamaño del refill/ relleno se limita a la dimensión del termo. Si el cliente no se encuentra en el programa de recompensas Círculo momento, no puede obtener el beneficio del refill/ relleno. El refill/ relleno solo aplica para bebidas seleccionadas en menú.
  4. Reembolso especial andatti momento app: Compras realizadas mediante andatti momento app por clientes del Nivel 3 “Consentido” recibirán un 10% en puntos de todas las compras realizadas con saldo prepago.
Nivel 1 “Conocedor” (Pre afiliado): Cliente se encuentra pre afiliado al obtener tarjeta en punto de venta sin haber completado su registro. Se acumula el 2% de todas las compras en puntos desde la Pre afiliación en el punto de venta pero es necesario afiliarse para hacer uso de los beneficios de la cuenta Círculo momento, la afiliación se puede realizar en la página web www.andattimomentoespresso.com/tarjeta, andatti momento app o al 01 800 112 2337.
Nivel 2 “Especial”: Se ingresa a este nivel una vez que el cliente completa su registro Círculo momento. Se obtiene el 5% de todas las compras en puntos para intercambiar por productos de su preferencia en andatti momento ESPRESSO. Se bonificarán 25 puntos a la cuenta Círculo momento en el transcurso del mes que registró el cliente como su cumpleaños. Esta bonificación se realiza diariamente antes de las 6am hora Ciudad de México. Este nivel obtiene el beneficio de refill/ relleno a un precio de menos $3 pesos M.N. sobre el precio de refill/ relleno de 590 ml.
Nivel 3 “Consentido”: Se obtiene el 8% de todas las compras en puntos para intercambiar por productos de su preferencia en andatti momento ESPRESSO. Compras realizadas mediante andatti momento app por clientes del Nivel 3 “Consentido” recibirán un 10% en puntos de todas las compras realizadas con saldo prepago. Se bonificarán 35 puntos a la cuenta Círculo momento en el transcurso del mes que registró el cliente como su cumpleaños. Esta bonificación se realiza diariamente antes de las 6am hora Ciudad de México. Este nivel obtiene el beneficio de refill/ relleno a un precio de menos $3 pesos M.N. sobre el precio de refill/ relleno de 590 ml.
Para obtener estos beneficios es necesario realizar 36 o más compras de $24 pesos M.N. o más por trimestre en andatti momento ESPRESSO durante el periodo previo a la fecha de corte de beneficios, lo cual corresponde a 3 meses (Rangos definidos al final de sección).
Rangos de fechas de los periodos considerados para el corte de beneficios de porcentajes en puntos: Enero-marzo (Q1), abril-junio (Q2), julio-septiembre (Q3) y octubre-diciembre (Q4). El corte para el registro de puntos acumulados se realizará independientemente del tiempo de afiliación de la cuenta.

Recargas Círculo momento

El siguiente acuerdo del programa de recompensas Círculo momento describe los términos y condiciones que aplican con una cuenta de prepago en la afiliación al programa de recompensas. Participando en el programa de recompensas, estás aceptando los términos de este acuerdo. Por favor guarda una copia de este documento.
A todo afiliado se le permitirá recargar un valor en pesos M.N., en cuenta del programa de recompensas Círculo momento para futuras compras en las barras participantes en la República Mexicana. El valor en pesos que cargues en tu cuenta Círculo momento es un prepago únicamente por los bienes y servicios en las barras participantes. Ninguna tarjeta de crédito, crédito en línea protegido por sobregiro o cuenta de depósito está asociada con la cuenta Círculo momento. Cualquier monto en tu cuenta del programa de recompensas Círculo momento será sin reembolso y no podrá ser redimido por dinero en efectivo. andatti momento ESPRESSO no aumentará, pagará o acreditará ningún interés, dividendo, ganancia u otras adquisiciones en fondos depositados en una cuenta Círculo momento.
Una vez realizada la transacción de recarga en cualquiera de las barras participantes, no se puede cancelar dicho movimiento. En México puedes cargar en pesos tu cuenta del programa de recompensas Círculo momento usando una tarjeta de crédito, débito o efectivo visitando cualquier barra participante. La empresa puede asignar un mínimo y máximo de los montos notificándotelo en el punto de venta, por teléfono, correo electrónico o vía website.
Los afiliados al programa de recompensas Círculo momento no recibirán un estado de cuenta de cada acumulación en puntos en la cuenta Círculo momento. Puedes revisar el saldo en puntos y saldo prepago de tu cuenta Círculo momento o transacciones recientes de tu cuenta Círculo momento en www.andattimomentoespresso.com/tarjeta, en la app móvil andatti momento app o hablando al 01 800 112 2337.
Tendrás que tener disponible tu Tarjeta Círculo momento, teléfono o correo electrónico. El saldo en puntos y saldo prepago de tu cuenta Círculo momento aparecerá también en el recibo que te entreguen en la caja en el punto de venta. El recibo indicará que la venta fue hecha usando tu cuenta Círculo momento y te dará tu saldo en puntos y saldo prepago. Deberás guardar todos tus recibos y revisar online o por andatti momento app tu estado para asegurarte que tu saldo está correcto.
Nos reservamos el derecho de corregir el saldo en puntos de tu cuenta Círculo momento si creemos que un error de marcaje, facturación o de administración haya ocurrido. Si tienes alguna duda respecto a tu historial de transacciones o alguna corrección o tienes en disputa alguna transacción o corrección que ha sido realizada en contra de tu cuenta Círculo momento, por favor llama Servicio al cliente al 01 800 112 2337 llevaremos a cabo una investigación y te comunicaremos los resultados y corregiremos cualquier error que verificaremos lo más rápido posible al término de la investigación. Si no se encontró un error, te comunicaremos la explicación. No nos hacemos responsables por cualquier error de facturación a menos que nos hayas dado aviso durante los siguientes 30 días de la fecha en que se llevó a cabo la transacción en cuestión. Deberás de monitorear tus transacciones y balances de tu cuenta cuidadosamente.

andatti momento app

El uso de los servicios de andatti momento app está sujeto a los términos y condiciones descritos a continuación. Al hacer uso de estos servicios, usted acepta y reconoce estos términos y condiciones. Por favor lea con atención, para cualquier duda o aclaración puede dirigirse a clientes@andattimomentoespresso.com o llamar al 01 800 112 2337.
Estas condiciones del servicio se aplican para el acceso y uso de la aplicación andatti momento app tanto para iOS o Android.
andatti momento app se reserva el derecho a cambiar o modificar cualquiera de los términos y condiciones ya establecidos, o en cualquier política del servicio en cualquier momento y a su total discreción. Usted renuncia a cualquier derecho que pudiera tener para recibir una notificación concreta de dichos cambios o modificaciones. Al utilizar el servicio posterior a la publicación de las modificaciones se considerará su aceptación. Por consiguiente, es su obligación revisar frecuentemente estas condiciones y demás políticas aplicables a efecto de conocer los términos y condiciones que se aplican al servicio prestado. La no aceptación de las modificaciones, conlleva la pérdida del derecho de uso de la aplicación andatti momento app y por lo tanto no podrá utilizar el Servicio.
Al momento de confirmar y realizar la compra de alimentos, bebidas y/o artículos promocionales, se entiende que el usuario conoce y está de acuerdo expresamente con el contenido, alcance y se adhiere a los presentes Términos y Condiciones y/o a los que en su momento se encuentren vigentes.
andatti momento app hace de tu conocimiento que los servicios de compra alimentos, bebidas, artículos promocionales y/o recargas en tu cuenta de Círculo momento a través de momento app están reservados única y exclusivamente para la República Mexicana.
Nuestra cuenta es una cuenta gratuita de acuerdo a los precios y condiciones de AppStore y GooglePlay.
andatti momento app es una aplicación que proporciona los servicios de ubicar tu barra más cercana, consultar nuestro menú, consultar saldo prepago y puntos de la cuenta del programa de recompensas Círculo momento, ordenar, pagar con el mismo saldo prepago y/o puntos y hasta realizar recargas en tu cuenta Círculo momento.
Para poder acceder a nuestra aplicación andatti momento app, debes de estar registrado en nuestro programa de recompensas Círculo momento, programa al cual puedes acceder registrándote como nuevo cliente desde andatti momento app, 01 800 112 2337 o bien en nuestra página web https://andattimomentoespresso.com/registro, al registrarte en el programa de recompensas Círculo momento proporcionas un correo electrónico y una contraseña, andatti momento app no será responsable por el uso de su contraseña.
Al utilizar la cuenta Círculo momento el cliente acepta los siguientes términos y condiciones: https://andattimomentoespresso.com/terminosycondiciones. En el mismo menciona lo siguiente: “Este programa no acepta el uso para cualquiera menor a 13 años. Si tú estás dentro de 13 y 17 años, sólo puedes utilizar la Tarjeta Círculo momento bajo la supervisión de tus padres o de un tutor que acepte los términos y condiciones.”
El correo electrónico y contraseña proporcionados en el registro de tu cuenta en el programa de recompensas Círculo momento son los mismos que necesitarás para acceder a andatti momento app.
El servicio de andatti momento app ofrece:

Consultar ubicaciones

Puedes revisar todas las ubicaciones que tenemos a nivel nacional, revisar los horarios de cada una de ellas, además te muestra las ubicaciones más cercanas a ti, siempre y cuando aceptes que andatti momento app pueda acceder a tu ubicación desde tu celular.

Menú

Puedes acceder a ver todo el menú disponible en andatti momento app. Cabe señalar que no todos los productos que ahí se muestran están disponibles en todos las barras andatti momento ESPRESSO. Para poder ver el menú disponible en la barra andatti momento ESPRESSO de tu elección, es necesario que vayas a la opción de “ordenar”, seleccionas la barra que deseas visualizar el menú, automáticamente la app te despliega una lista con el menú disponible.

Consultar saldo prepago y puntos

Podrás consultar tu saldo prepago y puntos de tu cuenta Círculo momento en la sección de “Perfil”. También podrás ver los últimos 30 movimientos de tu cuenta Círculo momento. El historial mostrado serán tus compras, recargas y/o aplicación de promociones que hayas realizado desde andatti momento app y/o utilizando tu cuenta Círculo momento directamente en alguna de nuestras barras.

Comprar bebidas, alimentos y/o artículos promocionales

Consiste en la compra de bebidas, alimentos y artículos promocionales de manera anticipada eligiendo el producto disponible en la barra andatti momento ESPRESSO de su preferencia, una vez realizado el trámite y aceptación de la compra de bebidas, alimentos y/o artículos promocionales, cuando el cargo de la compra sea aplicado a tu cuenta del programa de recompensas Círculo momento, no habrá cambios, cancelaciones, ni devoluciones de ningún tipo.
Al finalizar la compra se le mostrará un mensaje que incluye un código de compra, este podrá ser solicitado por el operador de la barra al momento de entregarle los productos de su pedido.
No hay cambios en productos o ingredientes una vez que el pedido se haya realizado y enviado a la barra de su elección.
Los productos se encuentran sujetos a disponibilidad o hasta agotar existencias. En caso de no haber productos en existencia al momento de la entrega, puede solicitar la cancelación de su pedido para que se haga la devolución de su dinero directamente a su cuenta Círculo momento.
La entrega de la orden de compra será únicamente en la barra andatti momento ESPRESSO que seleccionaste.
andatti momento app no se hace responsable por el deterioro de la calidad de las bebidas y/o alimentos debido a retrasos en la hora de llegada del cliente.
Los productos o ingredientes marcados como “extras” tienen un costo adicional.
A través de este medio de compra, por el momento no se aceptan pagos con tarjetas BANCARIAS, solamente se aceptan pagos con tu cuenta Círculo momento, ya sea con el saldo prepago o saldo en puntos. El precio total a pagar será el indicado en la transacción de compra, el cual incluye IVA y es en pesos M.N. Se acepta expresamente realizar el cargo al momento de efectuar la transacción de compra.

Servicio recargas en tu cuenta Círculo momento

Consiste en la recarga de saldo prepago en tu cuenta Círculo momento, una vez realizado el trámite y aceptación de la recarga de saldo prepago, cuando el cargo de la recarga sea aplicado a tu cuenta del programa de recompensas Círculo momento, no habrá cambios, cancelaciones, ni devoluciones de ningún tipo, en virtud de que el cliente elige la cantidad a recargar y acepta ser el titular de la tarjeta bancaria con la que realizó la transacción de recarga.
Al momento de confirmar y realizar la recarga de saldo prepago en tu cuenta “Círculo momento”, se entiende que el usuario conoce y está de acuerdo expresamente con el contenido, alcance y se adhiere a los presentes Términos y Condiciones y/o a los que en su momento se encuentren vigentes.
En caso de que los titulares de las tarjetas bancarias o de la información ingresada al momento de realizar la recarga de saldo prepago, proporcionen su información personal, bancaria o de cualquier otro tipo a menores de edad o a un tercero, dicha información estará sujeta y será tratada por andatti momento ESPRESSO conforme al Aviso de Privacidad de andatti momento ESPRESSO consultable en https://andattimomentoespresso.com/privacidad
Andatti momento app se reserva el derecho de bloquear el servicio de “recargas”, si detecta que has realizado capturas de pantalla en la sección “recargas”, “nueva tarjeta”, “ver tarjeta”. Esto con la finalidad de proteger tus datos bancarios apegándonos al Aviso de Privacidad de andatti momento ESPRESSO el cual está disponible en https://andattimomentoespresso.com/privacidad
En ciertos casos por razones de seguridad y/o por políticas de andatti momento app, se podrá requerir al cliente además presentar una identificación oficial vigente y la tarjeta de crédito/débito, con la que se realizó la recarga.
Andatti momento app se reserva el derecho de congelar tu cuenta y/o tu participación en el programa Círculo momento, si considera que has violado los Términos y condiciones de Uso, o es posible fraudulento o ilegal.
Para cualquier otra cuestión respecto al servicio de andatti momento app prestado mediante cualquiera de las plataformas, favor de comunicarse al teléfono de atención a clientes 01 800 112 2337

Conceptos: